Познакомьтесь с нашей программой лояльности
И погрузитесь в мир эксклюзивных подарков
Здравствуйте! Зарабатывайте бонусные баллы за покупки и другие действия, чтобы потом обменивать их на эксклюзивные предложения от марки Lancôme. Для новых участников программы мы подготовили Входной комплимент в размере первых 50 баллов.
Еще не участник программы лояльности?
loyalty image
Как мы можем помочь

Чтобы улучшить ваш опыт использования Lancôme.ru, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы.

(Подсказка: задайте короткий вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ)
Связаться с нами

Для своих клиентов Lancôme предоставляет
сервис высшего уровня.

Подписывайтесь и получайте 200 баллов в Программе Лояльности Elite Rewards, а также узнавайте первой о наших новинках и закрытых распродажах.

Совместная акция с Randez Vous

Специально для вас!

ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
В ОФИЦИАЛЬНОМ ИНТЕРНЕТ‑МАГАЗИНЕ Lancôme!

СОВЕРШИТЕ ЗАКАЗ С 18 СЕНТЯБРЯ ПО 18 ОКТЯБРЯ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ
25% ОТ rendez-vous.ru

Когда Ваш заказ будет доставлен, Вы получите письмо с промокодом* на скидку.

*промокод действителен до 31 октября включительно

Что нужно сделать, чтобы получить промо‑код на скидку?

Совершить покупку на сайте lancome.ru на любую сумму в период с 18 сентября по 18 октября.

После получения заказа проверить свою электронную почту, указанную в заказе, и увидеть письмо счастья с промокодом на скидку.

Использовать промокод на сайте rendez-vous.ru в течение месяца.

Начать покупки
Что делать, если заказ доставлен, но промокод не пришёл?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного
заказа и адресом, на который должен был прийти промокод.
Что делать, если промокод не подействовал?
Позвонить по номеру горячей линии RENDEZ-VOUS (800) 700-88-66
и объяснить ситуацию.
Что делать, если промокод пришёл 1 ноября или позднее?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного заказа.
Мы разберемся, почему произошла такая заминка, и свяжемся с нашими партнёрами из интернет-магазина RENDEZ-VOUS, чтобы урегулировать данный вопрос.