Познакомьтесь с нашей программой лояльности
И погрузитесь в мир эксклюзивных подарков
Здравствуйте! Зарабатывайте бонусные баллы за покупки и другие действия, чтобы потом обменивать их на эксклюзивные предложения от марки Lancôme. Для новых участников программы мы подготовили Входной комплимент в размере первых 50 баллов.
Еще не участник программы лояльности?
loyalty image
Как мы можем помочь

Чтобы улучшить ваш опыт использования Lancôme.ru, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы.

(Подсказка: задайте короткий вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ)
Связаться с нами

Для своих клиентов Lancôme предоставляет
сервис высшего уровня.

Подписывайтесь и получайте 100 баллов в Программе Лояльности Elite Rewards, а также узнавайте первой о наших новинках и закрытых распродажах.

Совместная акция с Pandora

Специально для вас!

Совершите заказ С 7 ПО 31 ДЕКАБРЯ включительно и получите скидку 2 000 a НА ПОКУПКУ УКРАШЕНИЙ PANDORA*

Когда Ваш заказ будет доставлен, Вы получите письмо с промо-кодом на скидку.

Что нужно сделать, чтобы получить промо‑код на скидку 2 000 a?

Совершить покупку на сайте lancôme.ru на сумму от 3000 рублей в период с 7 по 31 декабря.

После получения заказа проверить свою электронную почту, указанную в заказе, и увидеть письмо счастья с промо-кодом на скидку.

Использовать промо-код в в ювелирном салоне PANDORA** до 8 января включительно.

*Промо-код на скидку 2000 рублей на все украшения Pandora при покупке на сумму от 7000 рублей. Промо-код действует с 07.12.19 по 08.01.2020 г. включительно на все коллекции украшений, кроме «Reflexions», «Новогодняя коллекция» и «Pandora Me», чистящих средств, наборов по уходу и упаковочных материалов. В одном чеке допускается использование не более одного промо-кода. Промо-код используется один раз, не суммируется с другими акциями, не подлежит обмену на денежный эквивалент и может быть реализован только в магазинах розничной сети Pandora АО «ПанКлуб». Подробную информацию уточняйте по телефону 8(800)700-83-38 или в магазинах АО «ПанКлуб».

**Адреса магазинов: pandorarussia.ru/stores-page

Начать покупки
Что делать если заказ доставлен, но промо‑код не пришёл?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного заказа и адресом, на который должен был прийти промо-код.
Что делать если промо‑код не подействовал?
Позвонить по номеру горячей линии PANDORA 8 800 700 83 38
и объяснить ситуацию.
Что делать если промо‑код пришёл 31‑го или позднее?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного заказа. Мы разберемся почему произошла такая заминка и свяжемся с Вами, чтобы урегулировать данный вопрос.