Познакомьтесь с нашей программой лояльности
И погрузитесь в мир эксклюзивных подарков
Здравствуйте! Зарабатывайте бонусные баллы за покупки и другие действия, чтобы потом обменивать их на эксклюзивные предложения от марки Lancôme. Для новых участников программы мы подготовили Входной комплимент в размере первых 50 баллов.
Еще не участник программы лояльности?
loyalty image
Как мы можем помочь

Чтобы улучшить ваш опыт использования Lancôme.ru, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы.

(Подсказка: задайте короткий вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ)
Связаться с нами

Для своих клиентов Lancôme предоставляет
сервис высшего уровня.

Подписывайтесь и получайте 200 баллов в Программе Лояльности Elite Rewards, а также узнавайте первой о наших новинках и закрытых распродажах.

Специально для вас!

ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
В ОФИЦИАЛЬНОМ ИНТЕРНЕТ‑МАГАЗИНЕ Lancôme!

Совершите заказ на сумму от 10 000 a
С 8 ПО 31 АВГУСТА и получите ПРОМОКОД НА НАБОР ДЛЯ ИГРЫ В ПОКЕР от AGENT PROVOCATEUR

Когда Ваш заказ будет доставлен, Вы получите письмо с промокодом* на набор для игры в покер.

*Промокод действителен с 8 августа по 30 сентября включительно при покупке от 5 000 a в интернет‑магазине agentprovocateur.ru

Совместная акция с agentprovocateur
Уже хотите набор для игры в покер?
Совместная акция с agentprovocateur

Совершите покупку от 10 000 a на lancome.ru с 8 по 31 августа.

Когда Ваш заказ будет доставлен, Вы получите письмо на электронную почту, указанную в заказе. В этом письме Вас будет ждать промокод.

Совершите покупку на сайте agentprovocateur.ru на сумму от 5000 a. При подтверждении заказа сообщите оператору промокод.

Успейте воспользоваться промокодом до 30 сентября включительно.

Начать покупки
Что делать если заказ доставлен, но промокод не пришёл?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного
заказа и адресом, на который должен был прийти промокод.
Что делать если промокод не подействовал?
Позвонить по номеру горячей линии AGENT PROVOCATEUR +7 (800) 100‑48‑84 или +7 (495) 287‑85‑35 и объяснить ситуацию.
Что делать если промокод пришёл 1 октября или позднее?
Написать нам на [email protected] с номером доставленного заказа.
Мы разберемся, почему произошла такая заминка, и свяжемся с нашими партнёрами из интернет-магазина AGENT PROVOCATEUR, чтобы урегулировать данный вопрос.